راهنمای کامل واردات ماشین آلات از چین
در این مقاله به واردات ماشین آلات از چین می پردازیم. در حالی که "ماشین آلات" ممکن است به چاپگرهای سه بعدی، لودرهای چرخدار یا لیزرهای پاک کننده خالکوبی اشاره داشته باشد، خطرات خاصی وجود دارد که همه اینها مشترک هستند. در این مقاله مقررات، قطعات یدکی، گارانتی و مسائل مربوط به تعمیر و نگهداری را در هنگام واردات ماشین آلات و قطعات یدکی از چین پوشش می دهیم.
تولید کنندگان ماشین آلات در چین
انواع ماشین آلات شامل ابزارهای برقی، ماشین آلات کشاورزی، ماشین آلات بسته بندی و چاپ، لیفتراک، لودر چرخ و بسیاری از محصولات دیگر است. این محصولات بخشی از صنایع کاملاً متفاوت هستند، اما هنوز برخی از خوشه‌های صنعتی بزرگ در چین وجود دارند که ممکن است مورد توجه خریداران ماشین‌آلات باشند. در زیر لیستی از مهم ترین شهرها و استان ها را مشاهده می کنید:
- کونشان، جیانگ سو
- چانگژو، جیانگ سو
- شوژو، جیانگ سو
- شانگهای، شانگهای
- جین هوا، ژجیانگ
- رویان، ژجیانگ
- ونژو، ژجیانگ
- نینگبو، ژجیانگ
- تایان، شاندونگ
- جینان، شاندونگ
- چینگدائو، شاندونگ
- شن یانگ، لیائونینگ
- دونگوان، گوانگدونگ
در بیشتر صنایع، استان های شرقی ژجیانگ، جیانگ سو و شاندونگ بیش از نیمی از صادرات ماشین آلات چین را تشکیل می دهند. اگر می‌خواهید از تامین‌کنندگان بازدید کنید، ساده‌ترین راه برای رسیدن به آنجا این است که ابتدا به شانگهای پرواز کنید و سپس با قطار سریع‌السیر به شهرهای استانی و بین آنها سفر کنید.
انواع ماشین آلات ساخت چین
در زیر مروری بر محصولات مربوطه که در سرزمین اصلی چین برای بازار صادرات تولید می‌شوند، آمده است:
- لودرهای چرخ
- ماشین آلات CNC
- دستگاه های برش لیزری
- کشاورزی / ماشین آلات تولید مواد غذایی
- ماشین آلات رول فرمینگ
- دستگاه های جوش
- پرینترهای سه بعدی
- تجهیزات آبجوسازی
- ماشین آلات بسته بندی و چاپ
- ماشین های قالب گیری تزریقی
مشخصات فنی
اکثر خریداران ماشین آلات، قطعات و وسایل نقلیه به دنبال سفارش محصولات سفارشی نیستند، بلکه به دنبال محصولات طراحی شده در کارخانه هستند. با این حال، هنگام خرید محصولات طراحی شده کارخانه، توجه به مشخصات فنی محصول به همان اندازه مهم است. به خاطر داشته باشید که هیچ استاندارد جهانی برای "کیفیت خوب" وجود ندارد - به خصوص نه در چین. در زیر چند پیشنهاد وجود دارد که ممکن است بخواهید در مشخصات محصول خود بگنجانید:
- مدل
- تعریف کاربرد
- موتور
- کارکرد
- ولتاژ
- توان (W)
- بهره وری (٪)
- کلاس حفاظت (به عنوان مثال IP65)
- سیستم کنترل
- نرم افزار
- بلبرینگ
- وزن
- صدور گواهینامه (به عنوان مثال دستورالعمل ماشین CE یا ASTM)
بسته بندی صادراتی
هنگامواردات ماشین آلات از چین ، تامین کننده باید تمام مشخصات محصول، از جمله برگه های اطلاعات دقیق را ارائه دهد. عرضه‌کننده‌ای که از ارائه چنین اسنادی امتناع می‌کند به احتمال زیاد سازنده نیست، بلکه یک تاجر کوچک است.
استانداردهای ایمنی ماشین آلات، الزامات برچسب زدن و مستندات فنی
وسایل نقلیه، کشاورزی، تولید و انواع مختلف ماشین آلات دیگر توسط یک یا چند دستورالعمل یا "استانداردهای اجماع" تنظیم می شوند. در اکثر بازارها از جمله اروپا، آمریکا، استرالیا و هند، واردکننده موظف است اطمینان حاصل کند که ماشین آلات وارداتی آنها با استانداردهای قابل اجرا مطابقت دارد. رعایت مقررات محلی ماشین آلات اختیاری نیست. واردات ماشین آلات غیر منطبق ممکن است منجر به توقیف واحدها توسط مقامات گمرکی شود - یا با فراخوان اجباری همراه با جریمه های سنگین مواجه شود. مسئله اصلی، هنگام خرید از چین، این است که بیشتر ماشین آلات برای بازار داخلی - به جای بازارهای خارجی - ساخته می شوند. ماشین آلات «ساخته شده برای چین» معمولاً با استانداردهای ایمنی مکانیکی و الکتریکی در سایر کشورها و بازارها مانند اتحادیه اروپا و ایالات متحده مطابقت ندارند. بنابراین، تأیید اینکه یک تامین کننده می تواند انطباق قبلی را نشان دهد بسیار مهم است. در برخی صنایع، میزان انطباق تا 5 درصد است. با این حال، قبل از اینکه بتوانید تأیید کنید که آیا تامین کننده مطابقت دارد، باید بدانید که کدام استانداردها و دستورالعمل ها در بازار شما مرتبط هستند. به خواندن ادامه دهید و متوجه شوید.
گزارش های تست ماشین آلات
هنگام تهیه ماشین آلات در چین، دو گزینه دارید: الف. پرداخت هزینه دستگاه برای انجام تست آزمایشگاهی (توسط شخص ثالث معتبر) ب. انتخاب محصول خود را به ماشین هایی محدود کنید که قبلاً در آزمایشگاه آزمایش شده اند گزینه الف به ندرت برای مشاغل کوچک قابل اجرا است، زیرا آزمایش آزمایشگاهی برای ماشین ها می تواند بیش از 10000 دلار آمریکا هزینه داشته باشد. از این رو، احتمالاً باید با گزارش‌های آزمایشی موجود، انتخاب محصول خود را به SKU محدود کنید.
گزارش تست باید شامل اطلاعات زیر باشد:
- آ. SKU (شناسه محصول)
- ب شرکت صادر کننده (به عنوان مثال، SGS یا Intertek)
- ج سازنده
- د تاریخ صدور
- ه. مقررات قابل اجرا (به عنوان مثال، دستورالعمل ولتاژ پایین)
گزارش تست فقط زمانی ارزش دارد که برای همان SKU که قصد خرید آن را دارید معتبر باشد و اگر از همان سازنده باشد. برخی از تامین کنندگان گزارش های آزمایشی جعلی یا اسنادی را ارائه می دهند که در واقع متعلق به شرکت دیگری است. فقط به خاطر داشته باشید که گزارش تست کافی نیست. همچنین باید یک DoC، فایل فنی ایجاد کنید و مطمئن شوید که دستگاه به درستی برچسب گذاری شده است.
تعویض قطعات و گارانتی
بسیاری از تولیدکنندگان ماشین آلات چینی ادعا می کنند که ضمانت هایی را ارائه می دهند که گاهی چندین سال طول می کشد. با این حال، قبل از ثبت سفارش، عاقلانه است که شرایط گارانتی خاص تعیین شده توسط تامین کننده را تأیید کنید. حداکثر، تامین کنندگان چینی قطعات یدکی رایگان ارائه می دهند، اما تنها در صورتی که وارد کننده هزینه حمل و نقل را بپردازد. در برخی موارد، به جای پرداخت هزینه حمل و نقل هوایی، بدون ذکر عوارض واردات و سایر مالیات ها، خرید قطعات یدکی به صورت محلی ارزان تر است. تحویل قطعات جایگزین نیز زمان زیادی می برد و توقف در تولید می تواند میلیون ها هزینه داشته باشد. بنابراین، حفظ یک انبار قطعات یدکی بسیار مهم است، که تا زمانی که تامین کننده جایگزینی را تحویل ندهد، کار شما را حفظ می کند. حداقل باید انتظار داشته باشید که 30 روز برای رسیدن قطعات یدکی جدید صبر کنید. تولید کنندگان چینی نیز عادت بدی دارند که هر کاری که می توانند انجام دهند تا از رعایت شرایط گارانتی جلوگیری کنند. بنابراین، باید توضیح دهید که ادعاهای ضمانت چگونه باید تسویه شود. ارسال قطعات آسیب دیده به چین برای معاینه هم زمان بر و هم گران است. تنها راه مناسب برای تسویه ادعای گارانتی، ارسال تصاویر و فیلم و مستندسازی خسارت است.
نصب، سرویس و نگهداری
تامین کنندگان ماشین آلات چینی گاهی اوقات خدمات نصب را ارائه می دهند. با این حال، آنها به ندرت کارمندان یا مشارکت با شرکت های تعمیر و نگهداری در خارج از کشور دارند. بنابراین، پیشنهاد آنها محدود به ارسال یک تکنسین به خارج از کشور است، اما تنها در صورتی که بتوانند ویزا برای کشور مقصد دریافت کنند. پیچیدگی تامین ویزا برای یک کارگر موقت چینی را نمی توان دست کم گرفت، همانطور که خودم چند سال پیش یاد گرفتم. یک مشتری اروپایی ما چاپگرهای بنر PVC را از یک تولید کننده در شن یانگ، استان لیائونینگ سفارش داد. تصمیم آنها مبنی بر عدم سرمایه‌گذاری در بازرسی کیفیت، زمانی که محموله وارد شد، یک حرکت فاجعه‌بار بود.
چاپگرها معیوب بودند و نیاز به تعمیر و قطعات جدید داشتند. از آنجایی که آنها فاقد تجربه فنی برای تعمیر و نصب دستگاه توسط خودشان بودند، بدون ذکر قطعات مورد نیاز، تنها گزینه آنها درخواست کمک مستقیم از تامین کننده خود بود. ما موظف شدیم وضعیت را حل کنیم و برای یکی از تکنسین‌هایشان دستورالعمل‌های روشنی در مورد نحوه دریافت ویزای شینگن اتحادیه اروپا به تامین‌کننده ارائه کردیم. بدون پرداختن به جزئیات، می توانم بگویم که این دستگاه بیش از 6 ماه قبل از اینکه ویزا ایمن شود و تکنسین بتواند آن را راه اندازی کند، گرد و غبار جمع آوری می کرد. این زمانی است که ممکن است برای انجام کارها طول بکشد. ماشین آلات نیاز به تعمیر و نگهداری، تعمیرات و قطعات یدکی دارند - که همه آنها توسط تامین کنندگان ماشین آلات آمریکایی، اروپایی و ژاپنی ارائه می شوند.
با این حال، همتایان چینی آنها چندان پیچیده نیستند. البته، ممکن است استثناهایی وجود داشته باشد که من شخصاً از آنها اطلاعی نداشته باشم، اما به طور کلی، مشاغل واردکننده ماشین آلات ساخت چین بهتر است به تکنسین های محلی یا مهارت های خود و تامین کنندگان قطعات یدکی متکی باشند - نه اینکه انتظار داشته باشند که تامین کننده چیزی را حل کند. این نیز یکی از اصلی‌ترین یا شاید مهم‌ترین دلیلی است که چرا تولیدکنندگان ماشین‌آلات چینی هنوز در کشورهای توسعه‌یافته شتاب نگرفته‌اند.
تست عملکرد و کنترل کیفیت
به یاد دارید در مورد مشتری که یک دستگاه چاپ بنر آسیب دیده دریافت کرده بود چه گفتم؟ به دلایل نامعلوم، آنها تصمیم گرفتند که بازرسی کیفیت لازم نیست. این اشتباه ده ها هزار یورو برای آنها از نظر کسب و کار از دست رفته هزینه داشت. بسیار مهم است که قبل از حمل و نقل، مطمئن شوید که دستگاه کاملاً کاربردی است و با الزامات کیفی شما مطابقت دارد. بازگرداندن اقلام معیوب به چین به ندرت گزینه ای است، به دو دلیل زیر:
- حتی اگر اقلام را برگردانید، مقامات گمرکی چین ممکن است اجازه بازگشت محموله به کشور را ندهند.
- با فرض اینکه این کار را انجام دهند، به هر حال تضمینی برای بازپرداخت وجه از سوی تامین کننده ندارید. در بهترین حالت، آنها آن را وصله می‌کنند و ماشین‌آلات را به سمت شما باز می‌فرستند - اما فقط پس از پرداخت کرایه برگشت.
بنابراین، قبل از خروج محموله از کارخانه، باید بررسی کنید که دستگاه‌های شما عملکردی و مطابقت دارند. تنها راه برای انجام این کار، انجام یک بازرسی کیفیت در محل، یا توسط خودتان یا با استخدام یک بازرس مستقر در چین است. تست نباید به چک لیست اجزای اصلی و کنترل بصری محدود شود، بلکه شامل آزمایش عملکردی "زندگی واقعی" نیز می شود. خطاهای عملکردی و عیوب جزئی در صورت کشف به موقع توسط کارگران کارخانه به سرعت قابل حل است. حتی اگر مشکلات فنی قابل حل باشد، پس از تحویل، هزینه گزافی برای شما خواهد داشت. تکنسین ها در غرب چندین برابر گران تر از همتایان چینی خود هستند.